- На каждый пункт составьте фразу, которая отвечает принципам языка принятия.
Упражнения 1. Переведите на временный язык:
1) «Вы никогда не приходите вовремя»
2) «Вы все время оставляете свои вещи без присмотра»
3) «Вы вечно вмешиваетесь в работу специалиста»
2. Переведите на язык принятия:
4) «Не оплатите счет вовремя, никуда не поедете»
5) «Вы взрослый человек, а не хотите понимать, что это вам принесет выгоду»
3. Составьте ответ на фразу клиента на языке принятия:
6) «Да зачем мне читать этот договор, уж точно не пригодится»
7) «Я не собираюсь каждый раз приходить за заказом – это ваша проблема»
8) «Почему я должен оплачивать транспортные расходы?»
4. Переведите на «Я-высказывания»:
9) «Вы нисколько не хотите увидеть все преимущества этого предложения!»
10) «Вы мне надоели своими вопросами!»